中国银行业协会刘峰：智慧金融已从外围支撑向核心引领转变

南方财经全媒体记者 郑嘉意 北京报道

近日，中国转变由华夏时报社主办的银行业协引领华夏机构投资者年会在京召开，业协会秘书长刘峰在会上发表《银行业数智化转型厚植高质量发展新动能》主题演讲时表示，刘慧金核心科技创新与应用，峰智推动了银行业服务体系和能力的融已演进升级。

刘峰指出，从外撑银行业金融机构应敏锐把握数字化趋势，围支全面推进数字化经营，中国转变促进智能化金融创新，银行业协引领科技与业务融合程度不断加深，刘慧金核心促使智慧金融从外围支撑向核心引领转变。峰智

银行业数字化转型纵深推进

科技创新与应用推动了银行业服务体系和能力的融已演进升级。刘峰指出，从外撑银行业金融机构敏锐把握数字化趋势，围支全面推进数字化经营，中国转变促进智能化金融创新，科技与业务融合程度不断加深。促使智慧金融从外围支撑向核心引领转变。

具体而言，一是探索数字金融提升服务质效；二是延展服务渠道；三是夯实数智基础，增强发展动能。

探索数字金融方面，刘峰表示，银行业金融机构持续提升数字化近影能力，助力精准化营销，大数据金融，数字化风控，发展数字信贷，加强金融科技在信贷流程关键环节的运用，信贷全流程精细化水平进一步提升，服务实体经济能力不断增强。

延展服务渠道方面，刘峰指出，银行业金融机构加快推进网点数字化转型，广泛应用5G、大数据、人工智能等技术，推进便捷受理，集约处理，快捷交付，网点资源利用效率持续提升。加快发展和完善远程银行，网上银行，手机银行等线上服务方式，打造智慧政务，社保，教育，医疗和支小助微乡村振兴，新市民服务等服务场景，构建智能+人工的闭环服务管理。许多银行还聚焦老年客群，推出智能柜台等模式，帮助老年人跨越数字鸿沟。

夯实数智基础方面，刘峰则表示，在数智化转型过程当中，银行业金融机构持续强化金融科技顶层设计，加大专项财力投入，加强人才队伍建设，优化队伍结构，培育复合型人才。

政策引领 促进规范有序发展

数字化转型作为创新发展底座，离不开政策引领与护航。

刘峰指出，银行业金融机构应坚持系统施策、规范业务管理，同时强化政策执行，推动创新发展，持续深化金融与科技的良性互动。

一是坚持系统施策，明确转型路径。刘峰表示，当前，金融管理部门按照党中央国务院有关部署，统筹金融科技发展与安全，指导金融业有序推进，金融科技发展与数字化转型。2022年以来，人民银行银保监会相继发布有关政策性文件，明确了“十四五”时期行业发展金融科技，推进数智化转型的总体要求与实施路径，特别是银保监会关于银行业保险业数字化转型的指导意见。

二是规范业务管理，促进合规经营。刘峰指出，在推动金融数字化转型过程中，金融管理部门积极回应市场关切和群众期待，科学规范管理互联网贷款，信用卡等数字化转型典型产品。监管部门发布商业银行，互联网贷款管理办法，督促商业银行稳妥推进整改，优化业务流程，提升封控能力，规范合作贷款，持续引导规范互联网贷款业务行为，鼓励稳妥推进转型。

三是强化政策执行，推动创新发展。刘峰表示，银行业持续深化金融与科技的良性互动，以客户需求为中心，结合自身禀赋制定差异化特色化发展战略，完善适应数字化发展的体制机制，坚持全流程数字化应用，积极构建适应现代经济发展的数字金融新格局，注重全局谋划，把数字化转型作为深化金融供给侧结构性改革的有力抓手，协同推进组织架构，机制流程，业务模式，科技能力等领域变革。

（作者：郑嘉意 编辑：李致鸿）

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